Politica de confidențialitate

Această Politică de confidențialitate descrie modul în care vintagewholesalesupply.com ("Site-ul" sau "noi") colectează, utilizează și divulgă informațiile dvs. personale atunci când vizitați sau faceți o achiziție de pe Site.

CONTACT

After reviewing this policy, if you have additional questions, want more information about our privacy practices, or would like to make a complaint, please contact us by e-mail at support@vintagewholesalesupply.com or by mail using the details provided below:

Vintage Wholesale Supply LTD, Osbaston House Farm, Lount Road, Nuneaton, CV13 0HR, Marea Britanie

COLECTAREA DE INFORMAȚII PERSONALE

Atunci când vizitați site-ul, colectăm anumite informații despre dispozitivul dumneavoastră, despre interacțiunea dumneavoastră cu site-ul și informațiile necesare pentru a procesa achizițiile dumneavoastră. De asemenea, este posibil să colectăm informații suplimentare dacă ne contactați pentru asistență pentru clienți. În această Politică de confidențialitate, ne referim la orice informație despre o persoană identificabilă (inclusiv informațiile de mai jos) ca fiind "Informații personale". Consultați lista de mai jos pentru mai multe informații despre ce Informații personale colectăm și de ce.

  • Informații despre dispozitiv

    • Scopul colectării: pentru a încărca site-ul cu precizie pentru dumneavoastră și pentru a efectua analize privind utilizarea site-ului pentru a optimiza site-ul nostru.

    • Sursa de colectare: Colectate automat atunci când accesați site-ul nostru, utilizând cookie-uri, fișiere jurnal, balize web, etichete sau pixeli.

    • Dezvăluirea în scopuri comerciale: partajat cu procesatorul nostru Shopify.

    • Informații personale colectate: versiunea browserului web, adresa IP, fusul orar, informații despre cookie-uri, ce site-uri sau produse vizualizați, termenii de căutare și modul în care interacționați cu site-ul.

  • Informații de comandă

    • Scopul colectării: pentru a vă furniza produse sau servicii în vederea îndeplinirii contractului nostru, pentru a procesa informațiile dumneavoastră de plată, pentru a aranja expedierea și pentru a vă furniza facturi și/sau confirmări de comandă, pentru a comunica cu dumneavoastră, pentru a verifica comenzile noastre pentru a detecta eventualele riscuri sau fraude și, atunci când este în conformitate cu preferințele pe care ni le-ați împărtășit, pentru a vă furniza informații sau publicitate referitoare la produsele sau serviciile noastre.

    • Sursa de colectare: colectate de la dumneavoastră.

    • Dezvăluirea în scopuri comerciale: partajat cu procesatorul nostru Shopify.

    • Informații personale colectate: numele, adresa de facturare, adresa de expediere, informațiile de plată (inclusiv numerele de card de credit), adresa de e-mail și numărul de telefon.


SCHIMBUL DE INFORMAȚII PERSONALE

Împărtășim informațiile dvs. personale cu furnizorii de servicii pentru a ne ajuta să ne furnizăm serviciile și să ne îndeplinim contractele cu dvs., așa cum este descris mai sus. De exemplu:

  • Folosim Shopify pentru a ne alimenta magazinul online. Puteți citi mai multe despre modul în care Shopify utilizează informațiile dvs. personale aici: https://www.shopify.com/legal/privacy.

  • Putem partaja informațiile dvs. personale pentru a ne conforma legilor și reglementărilor aplicabile, pentru a răspunde la o citație, mandat de percheziție sau altă solicitare legală de informații pe care le primim sau pentru a ne proteja în alt mod drepturile.

PUBLICITATE COMPORTAMENTALĂ

Așa cum am descris mai sus, folosim informațiile dvs. personale pentru a vă oferi reclame sau comunicări de marketing direcționate care credem că vă pot interesa. De exemplu:

  • Utilizăm Google Analytics pentru a ne ajuta să înțelegem cum utilizează clienții noștri site-ul. Puteți citi mai multe despre modul în care Google utilizează informațiile dvs. personale aici: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. De asemenea, puteți renunța la Google Analytics aici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

  • Împărtășim cu partenerii noștri de publicitate informații despre utilizarea Site-ului, achizițiile și interacțiunea cu reclamele noastre de pe alte site-uri web. Colectăm și împărtășim unele dintre aceste informații direct cu partenerii noștri de publicitate și, în unele cazuri, prin utilizarea de module cookie sau alte tehnologii similare (cu care vă puteți da acordul, în funcție de locația dvs.).

  • Utilizăm Shopify Audiences pentru a ne ajuta să afișăm anunțuri pe alte site-uri web cu partenerii noștri de publicitate pentru cumpărătorii care au făcut achiziții la alți comercianți Shopify și care ar putea fi interesați de ceea ce avem de oferit. De asemenea, împărtășim informații despre utilizarea de către dvs. a Site-ului, achizițiile dvs. și adresa de e-mail asociată cu achizițiile dvs. cu Shopify Audiences, prin intermediul cărora alți comercianți Shopify pot face oferte de care ați putea fi interesat.

Pentru mai multe informații despre cum funcționează publicitatea direcționată, puteți vizita pagina educațională a Network Advertising Initiative ("NAI") la https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

În plus, puteți renunța la unele dintre aceste servicii vizitând portalul de renunțare al Digital Advertising Alliance la: https://optout.aboutads.info/.

UTILIZAREA INFORMAȚIILOR PERSONALE

Utilizăm informațiile dvs. personale pentru a vă furniza serviciile noastre, care includ: oferirea de produse pentru vânzare, procesarea plăților, expedierea și îndeplinirea comenzii dvs. și informarea dvs. cu privire la noile produse, servicii și oferte.

We may also use your contact information, including your phone number, to send reminders via SMS regarding abandoned carts, incomplete purchases or other marketing. This information is collected when you engage with the Site and is processed in accordance with your consent to receive marketing communications.

BAZAJUL LEGAL

În conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor ("GDPR"), dacă sunteți rezident al Spațiului Economic European ("SEE"), prelucrăm informațiile dvs. cu caracter personal în temeiul următoarelor baze legale:

Consimțământul dumneavoastră;

  • Executarea contractului dintre dumneavoastră și Site;

  • Respectarea obligațiilor noastre legale;

  • Pentru a vă proteja interesele vitale;

  • Pentru a îndeplini o sarcină îndeplinită în interes public;

  • Pentru interesele noastre legitime, care nu prevalează asupra drepturilor și libertăților dumneavoastră fundamentale.

RETENȚIE

Atunci când plasați o comandă prin intermediul site-ului, vom păstra informațiile dvs. personale pentru evidențele noastre, cu excepția cazului și până când ne solicitați să ștergem aceste informații. Pentru mai multe informații despre dreptul dvs. de ștergere, vă rugăm să consultați secțiunea "Drepturile dvs." de mai jos.

LUAREA AUTOMATĂ A DECIZIILOR

Dacă sunteți rezident al SEE, aveți dreptul de a vă opune prelucrării bazate exclusiv pe procesul decizional automatizat (care include crearea de profiluri), atunci când acest proces decizional are un efect juridic asupra dumneavoastră sau vă afectează în mod semnificativ.

Ne angajăm în luarea de decizii complet automatizate care au un efect legal sau un alt efect semnificativ folosind datele clienților.

Procesatorul nostru, Shopify, utilizează un proces decizional automatizat limitat pentru a preveni fraudele care nu au un efect legal sau semnificativ asupra dvs.

Serviciile care includ elemente de luare automată a deciziilor includ:

  • Lista neagră temporară a adreselor IP asociate cu tranzacții eșuate repetate. Această listă neagră persistă pentru un număr mic de ore.

  • Lista neagră temporară a cărților de credit asociate cu adresele IP aflate pe lista neagră. Această listă neagră persistă pentru un număr mic de zile.

VÂNZAREA INFORMAȚIILOR PERSONALESite-ul nostruvinde informații personale, așa cum sunt definite de California Consumer Privacy Act of 2018 ("CCPA").

YOUR DREPTURI

GDPR

Dacă sunteți rezident al SEE, aveți dreptul de a accesa informațiile personale pe care le deținem despre dvs., de a le transfera la un nou serviciu și de a solicita corectarea, actualizarea sau ștergerea informațiilor dvs. personale. Dacă doriți să vă exercitați aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați prin intermediul informațiilor de contact de mai sus.

Informațiile dvs. personale vor fi prelucrate inițial în Irlanda și apoi vor fi transferate în afara Europei pentru stocare și prelucrare ulterioară, inclusiv în Canada și Statele Unite. Pentru mai multe informații despre modul în care transferurile de date sunt conforme cu GDPR, consultați documentul Shopify's GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Dacă sunteți rezident al Californiei, aveți dreptul de a accesa informațiile personale pe care le deținem despre dvs. (cunoscut și sub numele de "Dreptul de a ști"), de a le porta la un nou serviciu și de a solicita corectarea, actualizarea sau ștergerea informațiilor dvs. personale. Dacă doriți să vă exercitați aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați prin intermediul informațiilor de contact de mai sus. 

Dacă doriți să desemnați un agent autorizat să transmită aceste cereri în numele dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați la adresa de mai sus.

COOKIES

Un cookie este o cantitate mică de informații care este descărcată pe computerul sau dispozitivul dumneavoastră atunci când vizitați site-ul nostru. Utilizăm o serie de module cookie diferite, inclusiv module cookie funcționale, de performanță, de publicitate și de conținut sau de socializare. Cookie-urile îmbunătățesc experiența dvs. de navigare, permițând site-ului să rețină acțiunile și preferințele dvs. (cum ar fi autentificarea și selectarea regiunii). Acest lucru înseamnă că nu trebuie să reintroduceți aceste informații de fiecare dată când reveniți pe site sau navigați de la o pagină la alta. De asemenea, modulele cookie oferă informații despre modul în care oamenii utilizează site-ul web, de exemplu dacă este prima dată când îl vizitează sau dacă este un vizitator frecvent.

Puteți controla și gestiona modulele cookie în diferite moduri. Vă rugăm să rețineți că eliminarea sau blocarea cookie-urilor poate avea un impact negativ asupra experienței dvs. de utilizator și este posibil ca anumite părți ale site-ului nostru să nu mai fie complet accesibile.

Cele mai multe browsere acceptă automat modulele cookie, dar puteți alege dacă doriți sau nu să acceptați modulele cookie prin intermediul comenzilor browserului dumneavoastră, care se găsesc adesea în meniul "Instrumente" sau "Preferințe" al browserului dumneavoastră. Pentru mai multe informații despre cum să modificați setările browserului dvs. sau cum să blocați, să gestionați sau să filtrați cookie-urile, puteți găsi mai multe informații în fișierul de ajutor al browserului dvs. sau prin intermediul unor site-uri precum: www.allaboutcookies.org.

În plus, vă rugăm să rețineți că este posibil ca blocarea cookie-urilor să nu împiedice complet modul în care împărtășim informații cu terțe părți, cum ar fi partenerii noștri publicitari. Pentru a vă exercita drepturile sau pentru a renunța la anumite utilizări ale informațiilor dvs. de către aceste părți, vă rugăm să urmați instrucțiunile din secțiunea "Publicitate comportamentală" de mai sus.

NU TRACK

Vă rugăm să rețineți că, deoarece nu există o înțelegere consistentă în industrie cu privire la modul de răspuns la semnalele "Do Not Track", nu ne modificăm practicile de colectare și utilizare a datelor atunci când detectăm un astfel de semnal din partea browserului dumneavoastră.

SCHIMBĂRI

Este posibil să actualizăm această Politică de confidențialitate din când în când pentru a reflecta, de exemplu, modificări ale practicilor noastre sau din alte motive operaționale, legale sau de reglementare.

PLÂNGERI

După cum s-a menționat mai sus, dacă doriți să faceți o reclamație, vă rugăm să ne contactați prin e-mail sau prin poștă, folosind detaliile furnizate la rubrica "Contact" de mai sus.

În cazul în care nu sunteți mulțumit de răspunsul nostru la plângerea dumneavoastră, aveți dreptul de a depune plângerea la autoritatea competentă în materie de protecție a datelor. Puteți contacta autoritatea locală de protecție a datelor sau autoritatea noastră de supraveghere.

Ultima actualizare: 21 noiembrie 2023