Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy descrive il modo in cui vintagewholesalesupply.com (il "Sito" o "noi") raccoglie, utilizza e divulga le informazioni personali dell'utente quando visita o effettua un acquisto dal Sito.

CONTATTO

After reviewing this policy, if you have additional questions, want more information about our privacy practices, or would like to make a complaint, please contact us by e-mail at support@vintagewholesalesupply.com or by mail using the details provided below:

Vintage Wholesale Supply LTD, Osbaston House Farm, Lount Road, Nuneaton, CV13 0HR, Regno Unito

RACCOLTA DI INFORMAZIONI PERSONALI

Quando visitate il Sito, raccogliamo alcune informazioni sul vostro dispositivo, sulla vostra interazione con il Sito e le informazioni necessarie per elaborare i vostri acquisti. Possiamo anche raccogliere ulteriori informazioni se ci contattate per l'assistenza clienti. Nella presente Informativa sulla privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione su un individuo identificabile (comprese le informazioni riportate di seguito) come "Informazioni personali". Per ulteriori informazioni su quali informazioni personali raccogliamo e perché, consultare l'elenco seguente.

  • Informazioni sul dispositivo

    • Scopo della raccolta: caricare il Sito in modo accurato per l'utente ed eseguire analisi sull'utilizzo del Sito per ottimizzare il nostro Sito.

    • Fonte di raccolta: Raccolti automaticamente quando si accede al nostro Sito utilizzando cookie, file di log, web beacon, tag o pixel.

    • Divulgazione a fini commerciali: condivisa con il nostro elaboratore Shopify.

    • Dati personali raccolti: versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, siti o prodotti visualizzati, termini di ricerca e modalità di interazione con il Sito.

  • Informazioni sull'ordine

    • Scopo della raccolta: fornirvi prodotti o servizi per adempiere al nostro contratto, elaborare i vostri dati di pagamento, organizzare la spedizione e fornirvi fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con voi, controllare i nostri ordini per individuare potenziali rischi o frodi e, se in linea con le preferenze che avete condiviso con noi, fornirvi informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.

    • Fonte di raccolta: raccolta presso l'utente.

    • Divulgazione a fini commerciali: condivisa con il nostro elaboratore Shopify.

    • Dati personali raccolti: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi i numeri di carta di credito), indirizzo e-mail e numero di telefono.


CONDIVISIONE DI INFORMAZIONI PERSONALI

Condividiamo i vostri dati personali con i fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e ad adempiere ai nostri contratti con voi, come descritto sopra. Ad esempio:

  • Per il nostro negozio online utilizziamo Shopify. Per saperne di più su come Shopify utilizza i vostri dati personali, potete consultare il sito: https://www.shopify.com/legal/privacy.

  • Possiamo condividere i vostri dati personali per rispettare le leggi e le normative vigenti, per rispondere a una citazione in giudizio, a un mandato di perquisizione o a un'altra richiesta legittima di informazioni che riceviamo, o per proteggere in altro modo i nostri diritti.

PUBBLICITÀ COMPORTAMENTALE

Come descritto sopra, utilizziamo i vostri dati personali per fornirvi pubblicità mirata o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarvi. Ad esempio:

  • Utilizziamo Google Analytics per capire come i nostri clienti utilizzano il Sito. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati personali da parte di Google, consultare il sito https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Potete anche scegliere di non utilizzare Google Analytics: https: //tools.google.com/dlpage/gaoptout.

  • Condividiamo con i nostri partner pubblicitari informazioni sull'utilizzo del Sito, sugli acquisti e sull'interazione con i nostri annunci su altri siti web. Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari e, in alcuni casi, attraverso l'uso di cookie o altre tecnologie simili (a cui l'utente può dare il proprio consenso, a seconda del luogo in cui si trova).

  • Utilizziamo Shopify Audiences per aiutarci a mostrare annunci su altri siti web con i nostri partner pubblicitari ad acquirenti che hanno effettuato acquisti presso altri commercianti Shopify e che potrebbero essere interessati alle nostre offerte. Condividiamo inoltre le informazioni sull'utilizzo del Sito, sugli acquisti e sull'indirizzo e-mail associato agli acquisti con Shopify Audiences, attraverso il quale altri commercianti Shopify possono proporre offerte che potrebbero interessarvi.

Per ulteriori informazioni sul funzionamento della pubblicità mirata, è possibile visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Inoltre, è possibile rinunciare ad alcuni di questi servizi visitando il portale di opt-out della Digital Advertising Alliance all'indirizzo: https://optout.aboutads.info/.

UTILIZZO DI INFORMAZIONI PERSONALI

Utilizziamo i vostri dati personali per fornirvi i nostri servizi, che comprendono: l'offerta di prodotti in vendita, l'elaborazione dei pagamenti, la spedizione e l'evasione dell'ordine e l'aggiornamento su nuovi prodotti, servizi e offerte.

We may also use your contact information, including your phone number, to send reminders via SMS regarding abandoned carts, incomplete purchases or other marketing. This information is collected when you engage with the Site and is processed in accordance with your consent to receive marketing communications.

BASE LEGALE

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR"), se l'utente è residente nello Spazio economico europeo ("SEE"), trattiamo i suoi dati personali in base alle seguenti basi giuridiche:

Il vostro consenso;

  • L'esecuzione del contratto tra l'utente e il Sito;

  • Conformità ai nostri obblighi legali;

  • Per proteggere i vostri interessi vitali;

  • Per svolgere un compito di interesse pubblico;

  • Per i nostri interessi legittimi, che non prevalgono sui vostri diritti e libertà fondamentali.

RITENZIONE

Quando l'utente effettua un ordine tramite il Sito, le sue Informazioni personali saranno conservate nei nostri archivi a meno che e fino a quando l'utente non chieda di cancellarle. Per ulteriori informazioni sul vostro diritto di cancellazione, consultate la sezione "I vostri diritti" qui di seguito.

PROCESSO DECISIONALE AUTOMATICO

Se siete residenti nel SEE, avete il diritto di opporvi a un trattamento basato esclusivamente su un processo decisionale automatizzato (che include la profilazione), quando tale processo decisionale ha effetti legali su di voi o vi riguarda in modo significativo.

Ci impegniamo in un processo decisionale completamente automatizzato che ha un effetto legale o comunque significativo utilizzando i dati dei clienti.

Il nostro elaboratore Shopify utilizza un processo decisionale automatizzato limitato per prevenire le frodi che non hanno un effetto legale o comunque significativo sull'utente.

I servizi che includono elementi di processo decisionale automatizzato comprendono:

  • Lista nera temporanea di indirizzi IP associati a transazioni ripetutamente fallite. Questa lista nera persiste per un numero limitato di ore.

  • Lista nera temporanea delle carte di credito associate agli indirizzi IP della lista nera. Questa lista nera persiste per un numero limitato di giorni.

VENDITA DI INFORMAZIONI PERSONALIIl nostrosito vende informazioni personali, come definito dal California Consumer Privacy Act del 2018 ("CCPA").

IL TUO DIRITTI

GDPR

Se siete residenti nel SEE, avete il diritto di accedere alle informazioni personali in nostro possesso, di trasferirle a un nuovo servizio e di chiedere che le vostre informazioni personali vengano corrette, aggiornate o cancellate. Se desiderate esercitare questi diritti, contattateci tramite le informazioni di contatto sopra riportate.

I vostri dati personali saranno inizialmente elaborati in Irlanda e poi trasferiti al di fuori dell'Europa per l'archiviazione e l'ulteriore elaborazione, anche in Canada e negli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni su come i trasferimenti di dati sono conformi al GDPR, consultare il Whitepaper GDPR di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Se siete residenti in California, avete il diritto di accedere alle informazioni personali in nostro possesso (noto anche come "diritto di sapere"), di trasferirle a un nuovo servizio e di chiedere che le vostre informazioni personali vengano corrette, aggiornate o cancellate. Se desiderate esercitare questi diritti, contattateci tramite le informazioni di contatto sopra riportate. 

Se desiderate designare un agente autorizzato a presentare queste richieste per vostro conto, contattateci all'indirizzo sopra indicato.

COCCOLE

Un cookie è una piccola quantità di informazioni che viene scaricata sul vostro computer o dispositivo quando visitate il nostro Sito. Utilizziamo una serie di cookie diversi, tra cui cookie funzionali, di performance, pubblicitari, di social media o di contenuto. I cookie migliorano l'esperienza di navigazione dell'utente consentendo al sito web di ricordare le azioni e le preferenze dell'utente (come il login e la selezione della regione). In questo modo non è necessario inserire nuovamente queste informazioni ogni volta che si torna sul sito o si naviga da una pagina all'altra. I cookie forniscono inoltre informazioni sull'utilizzo del sito web, ad esempio se è la prima volta che lo si visita o se si è un visitatore abituale.

È possibile controllare e gestire i cookie in vari modi. Tenete presente che la rimozione o il blocco dei cookie può avere un impatto negativo sulla vostra esperienza utente e che alcune parti del nostro sito web potrebbero non essere più completamente accessibili.

La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie, ma è possibile scegliere se accettarli o meno attraverso i controlli del browser, spesso presenti nel menu "Strumenti" o "Preferenze" del browser. Per ulteriori informazioni su come modificare le impostazioni del browser o su come bloccare, gestire o filtrare i cookie, è possibile consultare il file di aiuto del browser o siti come: www.allaboutcookies.org.

Inoltre, si noti che il blocco dei cookie potrebbe non impedire completamente la condivisione di informazioni con terze parti, come i nostri partner pubblicitari. Per esercitare i propri diritti o rinunciare a determinati utilizzi delle proprie informazioni da parte di tali soggetti, seguire le istruzioni riportate nella sezione "Pubblicità comportamentale" di cui sopra.

NON TRACCIARE

Poiché non esiste una comprensione coerente del settore su come rispondere ai segnali "Do Not Track", non modifichiamo le nostre pratiche di raccolta e utilizzo dei dati quando rileviamo un tale segnale dal vostro browser.

CAMBIAMENTI

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per riflettere, ad esempio, le modifiche apportate alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

RECLAMI

Come indicato in precedenza, se desiderate presentare un reclamo, vi preghiamo di contattarci via e-mail o per posta utilizzando i dettagli forniti nella sezione "Contatti" di cui sopra.

Se non siete soddisfatti della nostra risposta al vostro reclamo, avete il diritto di presentare il vostro reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati. Potete contattare l'autorità locale per la protezione dei dati o la nostra autorità di vigilanza.

Ultimo aggiornamento: 21 novembre 2023